Processo
A JDB centralizou informática, telefonia e segurança. Com as soluções, a Magnani conseguiu reduzir custos com telefonia e internet, além de diminuir em 70% as demandas de manutenção de computadores.
Para atingir esse objetivo, identificamos todo o cabeamento da empresa, interligamos matriz e filial através de uma VPN com comunicação VoIP e reaplicamos os servidores para aumentar a disponibilidade.
Além disso, colaboramos com a mudança de endereço da empresa, realizando o transporte temporário das linhas telefônicas até a operadora atualizar a localização.
Na nova loja, organizamos toda a infraestrutura e desenvolvemos um sistema de Wi-Fi regrado para acesso administrativo e de visitantes.
Atualmente, mantemos a assistência preventiva, com orientação para aquisição de novas tecnologias, suporte remoto e atendimento fora do horário comercial.
A JDB é uma importante parceira. Eles conseguiram reduzir muito os problemas na TI. Hoje tenho mais tempo para trabalhar em assuntos estratégicos.
Esequiel · Magnani